对于企业家、管理者来说,如果不能“好好说话”,再好的想法,也很难传达给你的团队、合伙人、投资人。 让很多管理者烦恼的是,明明自己讲话的内容都很重要,但是团队经常听不进去,合伙人也不怎么感兴趣。 再好的内容,如果不能很好地表达出来,不能让你的团队和合伙人接受,最后,你的想法也就只停留在概念上,不能落到实处。 “公司为何那么突然又有新变动,这些变化对我的工作会有怎样的影响,该不会影响到我的收入和晋升吧?” 如果这时经理继续blabla继续讲这个评估系统怎么好,对公司发展有怎样的帮助,团队可能也就不耐烦,你在一直讲公司的发展、公司的方案调整。 可见,在发布公司的一些新政策时,如果一味地强调公司的战略规划,或者只讲政策变化可能带来的效果,可能没有很好地照顾到团队的情绪,也就很难一下子引起团队共鸣。 毕竟听众都只关注自身的个人利益,如果你一本正经地讲太宏观的东西,他们可能会表现冷淡,听不进去。 公司的政策、战略都是高管根据当下的形势,征求多方意见所做出来的,一般都比较严谨,本意都是为了公司更好发展。 可见,政策提案本身并不会有太大的问题,但问题是,你要通过怎样的叙述方式来和团队分享,怎样才能表达得更有力? 提升自己的表达才能更好地赢得听众,才能更好地你的同事、团队、高管、合伙人、投资人甚至是各种场合的所有听众。 每一次的讲话,我们的对象都是特定的一类群体,他们可能是你的同事、领导、合伙人、客户、投资人。 前面我们分享的案例,经理一开头就讲公司的一项新政策,“现在有一套新的业务系统”,这样的开头传达的信息非常模糊。 大家对于模糊、不确定性的内容往往会有一种感、危机感,如果你在发言一开始就讲新变化、新政策,大家可能就会比较反感,不想再听下去了。 很多人都是趋向于稳定,不愿意改动的。那么,你要怎样吸引他们听下去呢?最好的一种方式之一,就是直接讲痛点。 比如:“我知道大家都非常想要提升自己的业绩,能有更多的收入,现在公司做了一个新调整,给大家提供一个新系统,新方法……” 能够帮助大家做好目标规划,快速推动项目进展,帮助我们提升效率,这套业务系统具体是这样操作的……” 那么他们自然也会想,既然是跟自己切身利益紧密相关,那么可要认真啊。这样你就能够有效地吸引团队的注意力。 还是以前面的案例来说明,有的团队可能就会有疑惑,为什么现在那么突然地做变动,为什么一定要现在做调整。 这时你就要跟他们说,当下的形势是怎样的,未来要采取怎样的策略,以及做这些改变能给团队带来怎样的价值。比如: “我们公司在这个行业做的时间比较久,一直以来都是采取比较传统的方法来管理和经营,但是现在是数字化时代,我们必须要做出改变,不断升级和转型来应对各种商业变化……” “所以以往的一些工作方法、工具和系统可能都不太适用了,而现在这套新的业务系统,可以帮助大家用数字化的管理方式来处理业务,高效地解决工作上的难题。” “有了这套业务系统,大家以后就不用费太大功夫去查询客户资料,也可以快速地评估项目的进展,快速查询各项指标,包括单个客户获客成本、客户价值评估、客户流失率等,这样我们根据顾顺章灭门案指标就可以快速行动,快速调整我们的工作目标,制定策略来达成目标” 大家都比较喜欢听故事,讲一讲自己在生活中遇到的趣事,能够很好地缓解紧张的氛围,快速调动现场气氛,大家在轻松的氛围下,也会更愿意接受你的观点和想法。 关注【创骐云课堂】,我们每天为你分享一篇干货文章,并有免费的学习音频、视频,希望你的每次到访,都能得到收获满满。返回搜狐,查看更多
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