“医学是神圣的，在我眼中是世界上最为的职业，我愿意用自己的毕生经历来守护这份神圣……”作为一名老，从事临床医学检验15年的荆州一医检验科主任范文，始终坚守用自己的进取、医者仁心和诚实来换取患者的放心，做一个人民满意的医生。 走进检验科，一台台精密的仪器、一排排崭亮的器具，似乎在无声地提示，这里的每一个步骤、每一项数据、每一张检验报告，都关乎着患者的生命。 “密密麻麻的表格数据看似枯燥而繁琐，但它们仿佛是一张网，数据越详尽，网就越密，这样，出错几率就越小，患者的生命质量也越有保障。”范文告诉记者，质量永远是检验科的生命线，对质量的管理需要制、规范化，容不得半点马虎。 作为检验科主任，范文带领大家认真开展服务质量考核，建立完善科室的各种检查考核制度，建立完善质量控制体系，并在全省率先开展第三方质控，引进美国伯乐公司的质控品及其专业质控软件评估系统，把室内质控质间化，每个检测项目的准确性。他用科学准确高质量的服务，最大程度地满足了病人和临床一线的需求，提升病人和临床大夫对检验科的信任度，通过信誉、信任来推动科室各项工作的开展。 “为人诚实，你敬人家一尺，人家敬你一丈。”是范文的座右铭。在检验科这个服务性质突出的科室，范文在服务方面为大家做出了表率。他将自己的手机号码公布在科室的显眼处，给患者带来了极大的便利。像检验结果的咨询，检验前后患者应注意的事项等一系列有关检验基本常识，范文总是来电必答，从不推诿，不分何时何地均热情周到耐心解释，让患者满意、称心。 前不久，一个3岁左右的宝宝因感冒发烧需要采血检验，当宝宝抽血后，小孩的妈妈一直心中有个疙瘩，她总觉得自己的宝宝在采血时会被感染病毒，连着一个月给范文打去电话，述说心中的结。每一次，范文都耐心、细致地解释，最后小孩的妈妈终于放下了顾虑，她地说：“范医生做得真是太周到了，真正是全心全意在为我们患者服务。” 患者抽血怕疼，是一个普遍现象。为了减轻患者疼痛，除安慰、解释分散注意力外，更重要的是练好扎针技术。范文在抽血之前总会先审清血管的粗细、、深浅、血管的硬度及血管周围组织的固定情况，待判断准确后，力求稳、准、快，“一针见血”，以达到不疼或者减轻疼痛的目的。正是由于高质量的服务，范文的工作受到患者的一致好评。 在中，少数医务人员成了拜金主义者，了救死扶伤的职业，了白衣的神圣职责，尽管这发生在少数人身上，但却了医疗工作者的形象和声誉，降低了病人的信任度，造成医患关系紧张。范文就十分摒弃这种行业不正之风，他严格要求自己，坚守底线，并带领科室抵制这种，工作中反对商业贿赂，不收受红包、回扣，不接受吃请。 范文的同事告诉记者，由于范文的服务特别出色，不少病员及家属往往都想要对其表示真诚的感谢，可他总是说：“不用谢，这是我们应该做的”。而病员及家属留下的“谢意”都会被他婉言谢绝。范文有句话说得好：“服务好我们的病人是我们应尽的职责。只要病人满意了，就是对我们最大的回报！” “生命的价值在于奉献，青春的事业在于创造”，这是范文参加工作以来一直的。他凭着对医疗和科研事业的，在平凡的岗位上默默奉献，在奉献中体现自己的人生价值。不仅如此，他在临床、教学、科研等方面成绩也十分突出。 近3年来，范文发表在中华医学会上的权威期刊达8篇，发表的国际期刊SCI论文3篇，组织实施在研科研课题4项，以副主编参与编写医学专著2部。他带领的团队近三年发表论文多达160余篇，其中发表在中华医学会上的权威期刊上的论文40余篇，SCI论文6篇。“春花无数，毕竟何如秋实”，今天，范文事业的枝头结满了成功的硕果。然而，事业无穷年，他依然脚步匆匆。
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